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Bessere Prozessqualität und globale Zusammenarbeit

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Die TEST-FUCHS GmbH mit Sitz im österreichischen Groß-Siegharts ist ein internationales Familienunternehmen mit Niederlassungen in Deutschland, Italien, Spanien, Großbritannien, Frankreich, den USA, Singapur und China.

TEST-FUCHS ist seit über 70 Jahren im Bereich der Luftfahrt tätig und produziert von Luftfahrtsystemen über Schmierölpumpen bis hin zur Wartung und Reparatur diverser Flugzeugkomponenten alles, was in der Branche benötigt wird.

100 +
Prozesse mit FireStart implementiert
70 +
Jahre am Markt
600 +
Mitarbeiter

Herausforderung

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TEST-FUCHS ist verpflichtet, strenge gesetzliche Auflagen zu erfüllen, was bedeutet, dass die Prozessqualität stets an erster Stelle stehen muss. Die nötige, sorgfältige Dokumentation führte in der Vergangenheit allerdings zu Bergen von Papierkram, weshalb TEST-FUCHS auf der Suche nach einer digitalen Lösung für diese analogen Probleme war. Eine klare Struktur sollte es dem Unternehmen ermöglichen, mehr Zeit in seine eigentliche Stärke zu investieren: Innovation.

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Herangehensweise

In Zusammenarbeit mit TEST-FUCHS konzipierte FireStart über 100 Prozesse neu und modellierte diese in einem zentralen System. Alle erforderlichen Dokumente wurden in einen Workflow integriert und Freigaben in das Prozessportal verschoben, was mehr Compliance und höhere Flexibilität im gesamten Unternehmen gewährleistete. Vereinfachte Prozesse und eine verständliche Übersicht verschafften allen Mitarbeitern mehr Rollenklarheit. Diese Lösungen waren ideal für ein Unternehmen, das seine globale Expansion fortsetzen wollte.

Ergebnis

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TEST-FUCHS transformierte sein Prozess-Ökosystem mit FireStart. Bedeutende Meilensteine wie die Digitalisierung des Onboarding-Prozesses und die Integration der gesamten Dokumentation in digitale Workflows wurden erreicht. TEST-FUCHS konnte nicht nur das Verständnis der Mitarbeiter von täglichen Aufgaben und Prozessen verbessern, sondern optimierte gleichzeitig auch die globale Zusammenarbeit.

100 processes modeled and optimized 

Documentation integrated into workflows

Digitized the onboarding process

FireStart bietet sowohl unseren Kunden als auch unseren Solutions Consultants eine flexible Lösung, um End-to-End-Prozesse auf moderne Weise zu modellieren und zu automatisieren. Wir schätzen zudem die konstruktive Zusammenarbeit: Mit FireStart haben wir einen Partner auf Augenhöhe.

Fabrizio Lamari - Trusted Advisor Leader bei UMB

Unser Ziel ist es, die operative Exzellenz unserer Kunden auf Grundlage des bewährten organisatorischen und technischen Ansatzes von BearingPoint sowie der modernen Plattform von FireStart erheblich zu steigern.

Thorsten Vogel - Partner bei BearingPoint

Thorsten Vogel

Bei KPMG sind wir besonders von den Orchestrierungsmöglichkeiten begeistert, die unseren Kunden helfen werden, ihre Prozesse weiter zu verfeinern und zu verbessern. FireStart und KPMG unterstützen Kunden gemeinsam dabei, noch schneller und effizienter zu werden, indem wir ihre neuen automatisierten Prozesse implementieren und aufrechterhalten.

Klaus Schatz - Partner bei KPMG Advisory

Klaus Schatz KPMG

FireStart passt perfekt in unser Hyperautomations-Ökosystem. Mit 33 neuen Projektzuschlägen im letzten Quartal sehen wir mit Sicherheit ein wachsendes Interesse von Geschäftsführern, die ihre Prozesse transformieren und automatisieren wollen, weil sie ihre Qualität und Kosteneffizienz optimieren möchten.

Rakesh Sangani - Founder and Chief Executive of Proservartner

Leider haben wir nicht besonders viel Kontakt mit FireStart – das Produkt funktioniert einfach zu gut.

Matthias Meier, Business Development – Funk Insurance Brokers AG

Matthias Meier

In Zusammenarbeit mit FireStart haben wir ein benutzerfreundliches ICS geschaffen, das perfekt zu unseren Anforderungen in einer modernen IT-Umgebung passt. Die regelmäßigen Berichte helfen uns, Probleme früher zu erkennen und schneller darauf zu reagieren. Dies ist ein großer Vorteil nicht nur für ein einzelnes Krankenhaus, sondern für den gesamten Wiener Gesundheitsverbund.

Michael B. Schwob - Project Manager and Head of Finance and Controlling of the Donauspital Wien

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KTM

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ekey, ein globaler Sicherheitsinnovator, digitalisierte seine Arbeitsabläufe für standortunabhängigen Erfolg.
Der unabhängige Softwarehersteller COPA-DATA optimierte sein Prozess-Ökosystem durch Automatisierung, um das Unternehmen zukunftssicher zu machen und seine Aktivitäten weltweit voranzutreiben.

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