Onboarding

Die Ziele

Der Onboarding-Prozess stellt sicher, dass neue Mitarbeiter schnell und effizient in das Unternehmen integriert werden. Durch eine automatisierte Abwicklung der administrativen und organisatorischen Aufgaben wird der Prozess beschleunigt, Fehler werden reduziert und die Mitarbeiterzufriedenheit und Motivation gesteigert. Der Einsatz von der Intelligent Process Automation Software (IPA) FireStart und die Integration in bestehende Systeme optimiert den gesamten Prozess und steigert die Effizienz erheblich.

KPIs:

  • Bis zu 5-facher ROI durch Automatisierung des Onboarding-Prozesses

  • 85% Reduktion des manuellen Aufwands in den Abteilungen 

  • Bis zu 100% Verfügbarkeit von Hardware, Software und Onboarding-Plan am ersten Arbeitstag

  • Herzlicher Empfang neuer Mitarbeiter durch das gesamte Team

Verbesserungen mit FireStart

  • Reduzierung des administrativen Aufwands um bis zu 60 % durch prozessautomatisierte Workflows. 

  • Schnellere Bereitstellung von IT-Zugängen und Arbeitsmitteln für neue Mitarbeiter, was die Time-to-Productivity um bis zu 50 % verkürzt. 

  • Erhöhung der Transparenz und Nachvollziehbarkeit durch strukturierte digitale Geschäftsprozesse. 

  • Bessere Employee Experience, da sich neue Mitarbeiter sofort willkommen fühlen und alle relevanten Informationen rechtzeitig erhalten. 

  • Vermeidung von Compliance-Risiken durch standardisierte Dokumentationsprozesse und revisionssichere Abläufe. 

Der Beispielworkflow

  1. Automatische Erstellung des Mitarbeiterprofils

    • Synchronisation mit den Bewerbermanagement- und HR-Systemen.

    • Automatische Erfassung der relevanten Daten im Personalverwaltungssystem.


  2. Erstellung und Bereitstellung von IT-Zugängen

    • Automatische Generierung von Benutzerkonten in Active Directory, E-Mail und anderen Systemen. 

    • Zuweisung der benötigten Softwarelizenzen und Berechtigungen über API. 


  3. Bestellung und Bereitstellung von Hardware

    • Automatische Erstellung von Bestellungen für Laptops, Mobiltelefone oder andere Arbeitsmittel. 

    • Benachrichtigung des IT-Teams über ausstehende Bereitstellungen über automatisch generiertes Service-Desk Ticket.


  4. Onboarding-Plan und Willkommenskommunikation

    • Automatisierte E-Mails mit Willkommensinformationen.

    • Bereitstellung von Trainingsmaterialien und Schulungsterminen über ein Learning-Management-System. 

    • Benachrichtigung von Teammitgliedern über neuen Mitarbeiter.


  5. Erste Arbeitstage begleiten:

    • Automatische Terminierung von Einführungsgesprächen mit Vorgesetzten und Teammitgliedern. 

    • Bereitstellung eines digitalen Einarbeitungsplans und der ersten Aufgaben. 


  6. Feedback und Prozessoptimierung:

    • Versand eines automatisierten Feedbackformulars nach 30 Tagen. 

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