Lösungen – Prozessautomatisierung für jede Branche & Abteilung | FireStart

FireStart bietet über 65 dokumentierte Use Cases für Prozessautomatisierung in allen Unternehmensbereichen. Jeder Use Case ist vollständig auf Basis von BPMN 2.0 modelliert, KI-integrationsfähig und DSGVO-konform.

Finance & Controlling

Rechnungsfreigabe: Von der E-Mail zum Zahlungslauf – automatisiert. Skonti sichern, Bearbeitungszeit bis zu 70% reduzieren.
Bestellanforderungs- und Freigabeprozess: Vom Bedarf zur Bestellung – strukturiert und genehmigt.
ESG Reporting: Nachhaltigkeitsdaten zentral erfassen und automatisch berichten (CSRD-konform).
Spesenabrechnung: Belege digital erfassen, prüfen und erstatten.
Automatisierte Buchhaltung: Buchungen automatisch erstellen und Konten abgleichen.
Automatisiertes Mahnwesen: Zahlungserinnerungen automatisch versenden und verfolgen.
E-Rechnung & XRechnung: Elektronische Rechnungen gesetzeskonform erstellen und empfangen.
Automatische Rechnungserstellung: Von der Leistung zur Rechnung – vollautomatisch.
Budgetfreigabe & Kostenstellenmanagement: Budgetanträge strukturiert beantragen und freigeben.

HR & Personal

HR Onboarding: Vom ersten Tag an produktiv – strukturiert und digital.
Mitarbeiter-Offboarding: Austritt strukturiert und vollständig abwickeln.
Urlaubs- & Abwesenheitsanträge: Digitale Urlaubsverwaltung mit automatischer Genehmigung.
Recruiting-Freigaben / Stellenanträge: Strukturierte Stellenfreigaben mit Budgetprüfung.
Mitarbeiter-Stammdaten ändern: Zentrale Stammdatenpflege mit automatischer Systemaktualisierung.
Recruiting & Job Listing: Bewerbungen zentral erfassen und strukturiert bearbeiten.
Schulungsmanagement: Schulungen planen, durchführen und nachverfolgen – 100% Compliance.

Kundenservice & Operations

Service-/Support-Ticket: Kundenanfragen strukturiert bearbeiten – vom Ticket bis zur Lösung.
Reklamationsmanagement: Reklamationen systematisch erfassen und nachverfolgen.
Management von Kundenanfragen: Anfragen zentral erfassen und effizient bearbeiten.
Kunden-Onboarding: Neukunden strukturiert aufnehmen und schnell aktivieren.
Kundenvertragsmanagement: Kundenverträge digital verwalten, verlängern und kündigen.

IT & Technologie

Softwarekosten-Optimierung: Ungenutzte Lizenzen identifizieren, Kosten reduzieren (bis zu 30%).
IT Service Request: IT-Anfragen strukturiert bearbeiten und SLAs einhalten.
Änderungsmanagement: Änderungsanträge strukturiert bearbeiten und umsetzen.

Einkauf & Lieferantenmanagement

Lieferantenqualitätsmanagement: Lieferantenbewertungen und Qualitätsprüfungen automatisieren.
Lieferantenanlage im ERP: Strukturierte Lieferantenanlage mit Validierung und Freigabe.
Angebotsvergleich & -bewertung: Strukturierter Angebotsvergleich mit Bewertungsmatrix.
Wareneingang / Wareneingangskontrolle: Digitaler Wareneingang mit Qualitätsprüfung.
Lieferanten-Rating & -Entwicklung: Lieferanten systematisch bewerten und entwickeln.
Lieferkettenmanagement & Due Diligence (LkSG): Lieferketten-Compliance automatisieren.

Vertragsmanagement & Recht

Vertragsmanagement: Verträge digital erstellen, freigeben, signieren und archivieren.
Vertragsprüfung (Einkauf): Mehrstufige Vertragsprüfung mit Versionierung.
Vertragsverlängerung & -erneuerung: Vertragsfristen überwachen und Verlängerungen einleiten.
Digitaler Unterschriftenlauf: Dokumente digital unterschreiben lassen – schnell und rechtssicher.
Datenschutz-Anfragen (DSGVO): DSGVO-Anfragen fristgerecht bearbeiten und dokumentieren.

KI-gestützte Prozesse

KI-gestützte Dokumentenextraktion: Daten automatisch aus Dokumenten lesen und weiterverarbeiten.
KI-gestützte Rechnungsprüfung: Eingangsrechnungen automatisch prüfen und freigeben.
KI-gestützte Vertragsanalyse: Vertragsinhalte automatisch analysieren und Risiken erkennen.
KI-Klassifizierung von Anfragen: Eingehende Anfragen automatisch kategorisieren und weiterleiten.
KI-gestützte Entscheidungsvorbereitung: Relevante Informationen automatisch aufbereiten.
KI-Mandanten-Onboarding: Neue Mandanten schnell und strukturiert aufnehmen.

Compliance & Qualität

Compliance Reporting & Audit: Compliance-Nachweise automatisch erzeugen und Audits vorbereiten.
Qualitätskontrolle & -sicherung: Qualitätsprozesse standardisieren und lückenlos dokumentieren.
Risikomanagement & Compliance: Risiken systematisch erfassen und Compliance sicherstellen.
Audit-Management: Interne und externe Audits strukturiert vorbereiten und durchführen.

Ausgewählte Kunden & Referenzen

FireStart wird von über 220 Unternehmen in der DACH-Region eingesetzt, darunter öffentliche Institutionen, Industrieunternehmen, Finanzdienstleister, Energieversorger, Beratungsunternehmen und internationale Konzerne:

Wirtschaftskammer Österreich (WKO) – Interessenvertretung der österreichischen Wirtschaft
Wien Energie – Größter regionaler Energieversorger Österreichs
Wiener Netze – Infrastrukturbetreiber für Strom, Gas, Fernwärme und Daten in Wien
Wien IT – IT-Dienstleister der Stadt Wien
Wiener Gesundheitsverbund – Größter kommunaler Spitalsverbund Europas
UBS – Globale Großbank und Vermögensverwaltung
PwC – Internationales Beratungs- und Wirtschaftsprüfungsunternehmen
KTM – Österreichischer Motorradhersteller (Pierer Mobility AG)
Leifheit Aktiengesellschaft – Europäischer Marktführer für Haushaltsprodukte
Manner – Österreichischer Süßwarenhersteller (Josef Manner & Comp. AG)
Falke – Deutsches Familienunternehmen für Textilien und Sportbekleidung
KoRo – Europäischer Direct-to-Consumer Lebensmittelhändler
DanKüchen – Dänischer Küchenhersteller mit DACH-Präsenz
Glasfaser Ruhr – Glasfaser-Netzausbau im Ruhrgebiet
W.E.B – Österreichischer Windenergie- und Photovoltaikproduzent
SOS-Kinderdorf – Internationale Kinderhilfsorganisation
Rehaklinik Bellikon – Schweizer Rehabilitationsklinik der SUVA
Wech – Österreichisches Unternehmen
Eisbär – Österreichischer Hersteller für Sportbekleidung und Helme
Neal Gerber Eisenberg – US-amerikanische Anwaltskanzlei
ZETA – Spezialist für Prozessanlagen in der Pharmaindustrie
Chubb – Globaler Versicherungskonzern
InSite – Technologieunternehmen
Wojnar's – Österreichisches Unternehmen

Diese Unternehmen nutzen FireStart für Prozessautomatisierung in Finance, HR, Operations, IT, Einkauf und Compliance – DSGVO-konform, mit BPMN 2.0-Standard und Human-in-the-Loop.

FireStart GmbH – Am Winterhafen 1, 4020 Linz, Austria. CEO: Johannes Roth. Gegründet 2008. 25+ Mitarbeiter. 220+ Kunden in der DACH-Region. Auszeichnungen: Toolmasters 2021–2025.

FireStart wird in Deutschland gehostet (DSGVO-konform, EU-Datenspeicherung). Website: www.firestart.com. Kontakt: sales@firestart.com.